优质服务－－专业网络讲解
更加信任－－视频真实互动
贴心关怀－－随时提供信息
保险对用户的价值传递不充分：保险是什么？
保险到底给我带来什么？
保险是投资？
保险是保护？
保险是骗钱？
我好好的为何要参加保险？
保险给我带来什么好处？
办个保险是不是很复杂？
……？
浅层信息传递以获得目标用户阶段:
用语从用户接受度出发，更好的消除用户抵触
内容介绍方式而非销售方式，扩大用户参与度
不是直接见面，消除用户怕麻烦心里
可以一次传递多重时间（比如：每周１，３，
５或晚上时间）消除用户的不方便性以扩大参
与用户群
保险的销售传递方式让用户产生抵触：
电话销售传递销售信息
传统广告传递销售信息
地面派发传单传递销售信息
互联网上各种方式传递销售信息
扫楼传递销售信息
……
深层信息传递，以获得潜在可销售用户阶段：
大量的用户价值信息的传递可能性
大量区别于他家的服务本身信息的传递可能性
面对面讲解，凸显服务的质量，亲切度
各个时段讲解，给用户提供时间的便利
通过互联网，给用户提供地理上的方便
有效互动，直接解决用户的各种问题
多人参加，烘托气氛
降低同时面对多人的地面统一沟通成本
保险服务的个性化传递难，传递成本高：
哪家的产品更适合于我？
哪家更专长我希望的保险？
哪家的服务更适合于我，哪家服务最好？
哪家的手续更简单？
哪家的服务更优惠？
哪家的资金更雄厚,历史更悠久，服务更
可信？
……？
地面销售阶段:
更有效的发现用户需求
更有效的定位可销售用户
有目的的地面约见用户，提高工作效率
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