多媒体呈现，全方位多角度展示地产信息
实时性互动，与客户随时双向互动交流
零距离接触，尽量减少客户奔波之成本
应用场景1：平面广告投放
推广效果：
受众A：立刻拨打电话，询问详情、预约看房
受众B：有点兴趣，但不了解详情；正在上班，只能周末休息时来详细了解。
甚至，明天他可能看到了更吸引人的地产广告...
场景1改进：平面广告＋客户宝
平面广告内容公布网络互动体验平台地址
推广效果：
受众B：中午登陆品鉴专线
通过视频交流结识销售代表
通过文档共享看到规划图、户型图
通过视频共享看到房屋建
应用场景2：潜在客户短信营销
推广效果：
1、据统计，短信有效反馈小于5％，邮件小于1％
2、信息过于同质化，被客户自然归于“垃圾信
息”之列
场景2改进：短信营销＋客户宝
短信营销信息调整，增加房源信息、最新网络
互动交流信息
推广效果：
1、短信成为网络营销会议通知渠道，潜在客户
通过网络会议获取更加丰富直观的营销信息。
2、客户有效反馈率超过10％。
应用场景3：客户口碑传播
推广效果：
1、传播过程慢，信息传播和客户反馈过程脱节
（很难预测客户是否真的去查信息、看楼盘）。
2、缺乏新型服务的亮点，难以引起大面积传播。
场景3改进：口碑传播＋客户宝
口碑传播的后续内容
客户A：“XX地产最近又推出新的楼盘，听说位置
和户型都非常好”
客户B：“那我上网查一下信息，有空去看看楼盘”
客户A：“不用查，他们有网上售楼处，你进去什么资料都看到，还有人给你视频讲解”
客户B：“哦？这个很新鲜，我上去看看”
客户A：“给你地址，http://abc.com,很方便”
推广效果：
信息传播和客户反馈动作紧密结合。
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